Já integrou a sua plataforma Improxy com a central de comunicações IP BRICK?
A Improxy e a IP BRICK – o maior fabricante nacional de central telefónicas – estabeleceram uma parceria com vista a interligar ambas as plataformas.
O que permite a integração com a IP BRICK?
Esta novidade permite, a quem tiver uma central IP Brick, várias integrações com a plataforma Improxy.
Receção de Chamadas
Quando recebe uma chamada, se o número de telefone já existir na plataforma Improxy, é apresentado o nome da entidade correspondente, permitindo de imediato abrir a respetiva ficha e criação duma atividade para registo do telefonema;
Se o número ainda não existir, permite a criação imediata duma nova entidade, associando esse número.
Realização de Chamadas
Na ficha de entidade, ao clicar no símbolo ao lado de cada telefone ou telemóvel, será iniciada uma chamada telefónica; quando a mesma for atendida é aberta de imediato a ficha de atividade para o registo do telefonema efetuado
Para mais informações de como integrar a central telefónica IPBrick com o seu software, consulte o vídeo e os nossos 2 artigos de apoio:
Consulte aqui o vídeo para mais informações
Artigo – Interligação com a central telefónica IPBrick
Artigo – Como efetuar e receber chamadas com uma central IPBrick