FAQ Gecond
Encontra aqui resposta às principais questões sobre o Sofware de Gestão de Condomínios Gecond desenvolvido pela Improxy.
Perguntas gerais sobre o Gecond
O que é o Gecond?
O Gecond é o software de gestão de condomínios, desenvolvido pela Improxy e lider de mercado em Portugal, para apoiar empresas de administração de condomínios na gestão financeira, administrativa e operacional dos edifícios que administram ou condomínios em autogestão.
A plataforma centraliza toda a informação num único sistema, automatiza processos, facilita a comunicação com os condóminos e contribui para uma gestão mais eficiente e organizada.
Para que serve o Gecond?
O Gecond permite gerir todas as áreas da administração de condomínios, incluindo:
- Gestão financeira e contabilística
- Cobranças e controlo de quotas
- Assembleias de condomínio
- Comunicação com condóminos
- Gestão documental
- Ocorrências e manutenção
- Fornecedores e contratos
- Relatórios e indicadores de gestão
Quem pode utilizar o Gecond?
O Gecond foi desenvolvido para empresas de administração de condomínios de diferentes dimensões.
A solução adapta-se tanto a empresas com uma carteira reduzida de condomínios como a organizações que gerem centenas de edifícios.
O Gecond funciona na cloud?
Sim. O Gecond é uma plataforma baseada na cloud, permitindo o acesso seguro através da Internet sem necessidade de instalar software local.
Isto facilita o trabalho remoto, a colaboração entre equipas e o acesso à informação em qualquer momento.
É possível aceder ao Gecond a partir de qualquer dispositivo?
Sim. O Gecond pode ser utilizado através do computador e inclui também uma aplicação móvel para os condóminos, disponível para Android e iOS.
Funcionalidades do Gecond
Que funcionalidades inclui o Gecond?
O Gecond disponibiliza funcionalidades para apoiar todas as áreas da gestão de condomínios, nomeadamente:
- Gestão financeira
- Emissão de quotas
- Reconciliação bancária
- Assembleias presenciais e online
- Gestão documental
- Manutenção preventiva
- Gestão de ocorrências
- Comunicação com condóminos
- Relatórios
O Gecond possui uma aplicação para condóminos?
Sim. A aplicação “Gecond, o meu condomínio” permite aos condóminos:
- Consultar documentos
- Visualizar recibos e Pagar quotas
- Consultar movimentos financeiros
- Participar em assembleias e Votar antecipadamente
- Comunicar avarias
- Acompanhar ocorrências
- Enviar procurações
O Gecond permite realizar assembleias online?
Sim. O Gecond suporta assembleias presenciais, híbridas e online, incluindo votação antecipada quando aplicável.
O Gecond permite gerir ocorrências?
Sim. É possível registar ocorrências, atribuí-las aos responsáveis, acompanhar o estado da resolução e manter um histórico de todas as intervenções.
O Gecond ajuda na gestão da manutenção?
Sim. A plataforma permite planear manutenções preventivas, acompanhar intervenções corretivas, gerir fornecedores e consultar o histórico de manutenção de cada condomínio. Permite igualmente registar e monitorizar as visitas.
O Gecond faz integração bancária?
Sim. O Gecond disponibiliza integração bancária e reconciliação automática, reduzindo o trabalho manual associado à gestão financeira.
O Gecond utiliza Inteligência Artificial?
Sim. O Gecond integra funcionalidades de Inteligência Artificial para apoiar a automatização de processos e aumentar a produtividade das empresas de administração de condomínios
Comparação & diferenciação
Porque escolher o Gecond em vez de gerir condomínios em Excel?
Embora o Excel possa ser útil para operações simples, não foi desenvolvido para responder às necessidades específicas da administração de condomínios.
O Gecond centraliza toda a informação, automatiza tarefas, reduz erros manuais e disponibiliza funcionalidades específicas que dificilmente podem ser geridas de forma eficiente através de folhas de cálculo. Além de que permite a utilização em simultaneo de múltiplos utilizadores.
Quais são as principais vantagens do Gecond?
Entre as principais vantagens destacam-se:
- Automatização de tarefas repetitivas
- Centralização da informação
- Maior produtividade
- Melhor comunicação com condóminos
- Redução de erros
- Gestão documental integrada
- Transparência financeira
- Acompanhamento em tempo real
Qual a diferença entre o Gecond e outros softwares de gestão de condomínios?
O Gecond distingue-se por combinar funcionalidades especializadas para o mercado português com uma evolução contínua da plataforma, integrações com serviços externos, automatização de processos, aplicação para condóminos e acompanhamento por uma equipa especializada. Igualmente assume diversas funcionalidades geradas por Inteligência Artificial.
O Gecond é indicado para pequenas empresas?
Sim. A solução adapta-se a empresas de qualquer dimensão, permitindo crescer à medida que aumenta o número de condomínios geridos.
O Gecond é adequado para empresas que gerem centenas de condomínios?
Sim. A plataforma foi concebida para escalar, permitindo gerir grandes carteiras de condomínios mantendo elevados níveis de organização, controlo e produtividade.
O Gecond ajuda a reduzir o trabalho administrativo?
Sim. Ao automatizar processos como cobranças, comunicações, assembleias, reconciliações bancárias e gestão documental, o Gecond reduz significativamente o tempo dedicado às tarefas administrativas.
Implementação & suporte
Quanto custa o Gecond?
O preço do Gecond depende das necessidades específicas de cada empresa, incluindo a dimensão da carteira de condomínios, os módulos pretendidos e os serviços associados.
Para obter uma proposta personalizada, é possível solicitar um contacto à equipa comercial da Improxy.
Posso solicitar uma demonstração?
Sim. A Improxy disponibiliza demonstrações personalizadas para apresentar o funcionamento do Gecond e esclarecer todas as questões relacionadas com a solução.
Quanto tempo demora a implementação?
O tempo de implementação varia de acordo com a dimensão da empresa, o volume de dados a migrar e as funcionalidades a configurar.
A equipa da Improxy acompanha todas as fases do processo para garantir uma implementação eficiente.
A Improxy presta apoio durante a implementação?
Sim. A implementação inclui acompanhamento especializado, configuração da plataforma, apoio à parametrização e formação dos utilizadores.
É possível migrar os dados do software atual?
Sim. A Improxy disponibiliza serviços de migração de dados, permitindo transferir informação relevante do software anteriormente utilizado para o Gecond.
O Gecond inclui formação?
Sim. Durante a implementação, os utilizadores recebem formação para utilizar as principais funcionalidades da plataforma e tirar o máximo partido da solução.
O Gecond inclui suporte técnico?
Sim. Os clientes têm acesso à equipa de suporte da Improxy para esclarecimento de dúvidas, apoio técnico e acompanhamento contínuo da utilização da plataforma.
O Gecond recebe atualizações?
Sim. O Gecond é atualizado regularmente com novas funcionalidades, melhorias de desempenho, reforços de segurança e adaptações às necessidades do mercado e às alterações legais.
Segurança & tecnologia
O Gecond cumpre o RGPD?
Sim. O Gecond foi desenvolvido tendo em consideração os requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), disponibilizando mecanismos que contribuem para uma gestão segura da informação e para o controlo dos acessos aos dados.
Os dados estão protegidos?
Sim. O Gecond utiliza mecanismos de segurança adequados para proteger a informação armazenada e garantir a continuidade do serviço, contribuindo para uma gestão fiável dos dados dos clientes.
O Gecond realiza cópias de segurança dos dados?
Sim. São implementados procedimentos de salvaguarda da informação para proteger os dados e contribuir para a continuidade da operação em caso de necessidade.
Integrações
O Gecond integra-se com outras soluções?
Sim. O Gecond disponibiliza integrações com serviços bancários, meios de pagamento, faturação eletrónica e outras soluções que ajudam a automatizar processos e melhorar a eficiência operacional.
É possível integrar o Gecond com outras ferramentas da Improxy?
Sim. O Gecond integra-se com outras soluções do ecossistema Improxy, permitindo às empresas centralizar diferentes processos de gestão e beneficiar de uma maior automatização das operações.
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