Garanta um bom atendimento de qualquer lugar
Central telefónica interligada: eficiência na gestão de chamadas e contactos
Garanta o melhor atendimento ao cliente e não perca oportunidades com a subscrição deste serviço.
Com a interligação deste serviço na plataforma de gestão, otimize o atendimento comercial da sua equipa e potencie a gestão de todos os contactos comerciais.
Tenha a maior agilidade interna e cause a melhor impressão externa.
Solução na Cloud
Sem instalar software ou investir em hardware
Gestão Virtual
Permite a gestão da central telefónica de qualquer lugar
Mobilidade
Equipa fora do escritório a mesma excelência de atendimento
Cada chamada é uma oportunidade
Esteja ligado a um serviço que abre portas ao seu negócio.
O serviço One Net – Vodadone Business permite-lhe ter um serviço de central telefónica com um maior leque de funcionalidades interligado com a sua plataforma.
Funcionalidades para a empresa:
- Fila de espera de chamadas
- Gravação de chamadas
- Registo de chamadas
- Atendimento automático
- Números de empresa
Funcionalidades para os colaboradores:
- Reconhecimento de chamadas de contactos registados
- Registo imediato de cada novo contacto no CRM
- Click-to-call: ligação direta ao clicar sobre um número
- Barramento de chamadas
- Reencaminhamento de chamadas
Equipamentos físicos ou virtuais?
Só será possível utilizar este sistema de integração com o nosso CRM utilizando terminais físicos, como telemóveis e telefones fixos. Extensões virtuais, e-phones, não funcionam com o nosso sistema.
Como posso subscrever o serviço?
Subscreva este serviço junto do seu gestor de cliente.
Depois de ativada a subscrição, ficará disponível no software a opção onde poderá configurar a integração.
Disponível nas plataformas:
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