Formação: uma aposta estratégica
O papel estratégico da formação na melhoria da experiência dos nossos clientes.
Formação: uma aposta estratégica, um trabalho contínuo
Como empresa de soluções de gestão empresarial SaaS, acreditamos que a formação não é apenas um complemento, mas um pilar essencial para garantir que os nossos clientes utilizem ao máximo as nossas ferramentas e soluções.
Neste artigo, vamos apresentar a evolução da nossa academia e o trabalho realizado, na oferta formativa, no crescimento da formação à medida e no reforço do Centro de ajuda, a Base do Conhecimento das nossas plataformas.
Investimos no desenvolvimento e reforço da nossa academia, reconhecendo o seu papel estratégico na melhoria da experiência dos nossos clientes.
Em 2024 realizámos 61 formações e crescemos 58% em termos de participação
Em 2024 reforçámos igualmente a formação à medida, tendo sido dadas mais de 91 horas a 14 empresas.
Consulte o nosso catálogo de formação de apoio à formação à medida.
Em 2024 atingimos o total de 4007 participantes e uma taxa de satisfação de 4,28, na escala de 0 a 5.
Em 2025, continuaremos a trabalhar no aumento da oferta temática da formação, agora mais dedicada às plataformas de gestão de arrendamento de média e longa duração Gesar e o CRM Imobiliário Gimob.
Centro de ajuda: 137 artigos de apoio na nossa Base de Conhecimento
Ano passado criámos e atualizámos 137 artigos. Em 2025 continuamos a aposta nesta área, que é a fonte principal de informação e configuração passo a passo de funcionalidades. Lançamos uma nova ferramenta de pesquisa com a ajuda de Inteligência Artificial, que se encontra ainda em fase de aprendizagem.
Improxy Convida: novo ciclo de webinares
Em 2025 lançamos um novo ciclo de webinares, onde especialistas convidados apresentam soluções e boas praticas em diversas áreas do sector imobiliário. Este ciclo de webinares pretende apresentar novas ferramentas ou soluções no mercado.
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