Gestão de obras e reparações de imóveis em arrendamento

NOVIDADE

Módulo de Gestão de Incidentes Gesar

Otimize a Gestão de obras e Reparações dos imóveis em arrendamento

Desde o planeamento até ao envio de relatórios

Com o novo módulo de gestão de incidentes, torna-se mais fácil gerir e acompanhar todas as obras e reparações relacionadas com os imóveis em arrendamento.

Neste artigo apresentamos o módulo de Incidentes Gesar e como simplifica a gestão das ocorrências. Garantir mais produtividade e melhor desempenho para a sua empresa é o objetivo. Saiba o que faz e como simplifica processos.

Tópicos do artigo:

O que faz o Módulo de Incidentes?

Planeamento e gestão

Resolução e relatórios

O que diz a lei ?

Demonstração do software Gesar

O que posso fazer com o módulo de gestão de incidentes Gesar?

Centraliza a gestão de obras e reparações de toda a carteira de imóveis em arrendamento, desde o registo, planeamento, resolução e apresentação de relatórios.

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Registo de incidentes

Registe todos os incidentes ou melhorias, sejam recebidos pelos inquilinos, proprietários ou levantados nas vistorias.

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Planeamento e gestão

Planeie todo o processo. Indique o gestor, se a resolução será realizada pela equipa interna ou por fornecedor externo.

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Resolução do incidente

Controle prazos, comunique com os envolvidos. Apresente imagens do problema e da sua resolução.

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Relatório das ações

Apresente periódicamente o relatório das ações realizadas e seu status aos proprietários e inquilinos.

Quais são as principais funcionalidades do módulo de gestão de incidentes Gesar?

Faça a gestão eficaz de todas as ocorrências, desde pequenas reparações até situações de emergência, assegurando a satisfação dos inquilinos, proprietários e a preservação do valor das propriedades.

Como configuro no Gesar?

Planeamento e gestão dos incidentes

A otimização passa também por uma boa gestão do planeamento.

Planeamento e gestão de incidentes de imóveis em arrendamenrto

1.

Registo de ocorrências

Registe a ocorrência no sistema, após receção da informação enviada pelos inquilinos, proprietários ou equipa técnica.

2.

Atribuição de responsável

Designe um gestor para controlar todo o processo de resolução.

3.

Gestão de intervenções

Pode inserir e acompanhar várias intervenções em simultâneo para cada ocorrência.

4.

Definição de prioridades

Classifique as ocorrências por prioridade, normal, urgente ou muito urgente, para uma gestão mais eficaz.

Resolução e apresentação de relatórios periódicos das ações

Os resultados são importantes mas a sua comunicação é essencial para uma melhor perceção do sua atividade e negócio.

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5.

Atribuição de tarefas

Delegue a resolução à equipa interna ou fornecedores externos.

6.

Comunicação

Faça a gestão da comunicação com as partes envolvidas: a quem reportou, quando a ocorrência está em tratamento, e a quem atribuiu a resolução do incidente.

7.

Documentação visual

Adicione imagens para documentar problemas e resoluções.

8.

Envio de Relatórios

Consulte e envie relatórios periódicos das ocorrências, incluindo manutenções preventivas e extraordinárias.

O que é que a lei diz sobre este tema?

Analisando a legislação em vigor, conclui-se que todas as obras ou reparações essenciais para garantir a segurança e o conforto do imóvel são da inteira responsabilidade do senhorio. Consequentemente, cabe ao gestor ou à empresa de gestão de arrendamentos assegurar que estas situações sejam devidamente tratadas e resolvidas em tempo útil.

Segundo o Novo Regime do Arrendamento Urbano (NRAU), e pelo artigo 1074º:

“Cabe ao senhorio executar todas as obras de conservação, ordinárias ou extraordinárias, requeridas pelas leis vigentes ou pelo fim do contrato, salvo estipulação em contrário.”

Consultar novo Regime do Arrendamento Urbano (NRAU)

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